问题 | 小票与货物不符的处罚? |
释义 | 法律分析: 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息;消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。在超市买的商品和小票名称不符是属于欺骗消费者的行为,建议拨打消费者协会投诉电话。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 |
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