| 问题 | 教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉 |
| 释义 | 法律分析：一、教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉 遭遇教育培训机构诈骗，消费者可携带相关证据、合同等，向当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协进行举报，同时向公安机关报警，维护自己的合法权益。 二、教育机构诈骗如何索赔 1、与培训机构经营者协商解决; 2、请求当地消费者协会调解; 3、向当地有关行政部门申诉; 4、向公安机关报警; 5、向人民法院提起诉讼。 三、如何网上起诉教育机构 教育投诉网上投诉流程如下： 1、在百度中搜索要投诉的教育局，打开该教育局的官网; 2、在官网中找到并点击“办事服务”; 3、在打开的新网页中点击“写信投诉”; 4、一般都需要注册账号且实名制之后才能进行相应地投诉; 5、注册登录之后，就可以进行投诉了，要如实填写详细的信息以及个人联系方式，以便后续的工作开展。 工商局投诉也可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。 四、培训机构跑路属于诈骗吗 培训机构跑路属于诈骗。诈骗罪的量刑标准： 1、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金； 2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金； 3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 五、培训机构跑路怎么要回钱 培训机构跑路要回钱可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是： 1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决； 2、消费者可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 《中华人民共和国民法典》 第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。 |
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