| 问题 | 在医院厕所摔倒医院有责任吗 |
| 释义 | 律师分析: 如果诊疗护理人员没有人陪同或者摔倒后没有积极采取措施，存在过错，需要承担损害赔偿责任。如果和医院协商不好可以通过法院诉讼维护权益。主张医疗费、交通费、精神损害抚慰金等。 【法律依据】: 《医院投诉管理办法》 第二条 本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下统称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。 |
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