| 问题 | 当谈判双方无法协调时可采取的谈判原则是？ |
| 释义 | 谈判双方无法协调时可采取的谈判原则是存同去异原则，尽可能达成一致，只有当双方都双赢或者差异不大才可以达到最佳的谈判效果。 谈判原则内容分析如下： 1、尽量扩大总体利益，在谈判中，谈判双方首先应一起努力扩大双方的共同利益，而后再来讨论与确定各自分享的比例，这也就是谈判界常说的把蛋糕做大； 2、善于营造公开、公平、公正的竞争局面，在谈判中，应避免谈判伙伴选择单一、一棵树上吊死的情况，要善于营造公开、公平、公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地。这有利于打破垄断，避免因不了解情况而陷入被动局面； 3、明确目标，善于妥协，在谈判中，人们经常会发现，由于双方对同一问题的期望存在差异而导致谈判进程受阻； 4、讲究信用，诚实可信、言而有信、信誉至上是谈判中非常重要的原则，“人无信难立，买卖无信难存”，谈判者应言而有信，行必有果。良好的信用能给谈判对手以信任感，从而使双方消除疑虑和分歧，尽快地达成一致； 5、求同存异，谈判是谈判双方为了谋求观点、利益、做法等一致而进行的协商。既然是为谋求一致，那么在谈判之前，双方就必然会在各方面存在着“同”与“异”； 6、使用客观标准，所谓客观标准，就是独立于各方主观意志的、不受情绪影响的标准； 7、运用事实，事实是不以人的意志为转移而客观存在的，它具有客观性、直观性，有时候能比数据、资料等更具说服力； 8、人事有别，谈判应做到对事不对人，把人与事分开处理。人、事分离是双方合作的前提和基础，也是谈判者修养素质的体现。由于谈判的主体是人，谈判进程难免受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。 《中华人民共和国民法典》第三条 平等原则，合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。 |
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