| 问题 | 信用卡被盗刷怎么办谁来负责还钱 |
| 释义 | 被盗刷了，你也要先还款给银行，然后通过报警等司法渠道去追究。银行不会管你是不是盗刷，收现你先要把银行的欠款补上。 信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担；如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。 在持卡人丢失信用卡时，应该及时向银行和公安机关报案，以免发生更多损失。 一、银行卡冻结的原因 1、持卡人的银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是持卡人的信用卡出现过异常交易，比如持卡人恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。 2、可透支的银行卡，银行会根据持卡人的实际偿还能力来给持卡人制定透支份额，当持卡人透支超出份额银行会立刻冷冻持卡人的银行卡。 3、持卡人的银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了持卡人的账号上，那么银行可能会把多给持卡人的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结持卡人的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。 4、不论是什么银行卡，如果持卡人输入密码三次连续出错，银行系统会自动把持卡人的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。 5、持卡人的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结持卡人的过期银行卡。 6、持卡人的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。 对于银行拒绝交易的情况下，一般是为了保护资金的安全性，对于相关事项的处理上，一方面是需要寻找拒绝交易的原因，另一方面也需要由银行部门对相关账户进行审查，在确保资金安全的情况下，是可以对解除拒绝交易的。 二、朋友拿我信用卡刷了现在还不上怎么办 1.依据我们国家的政策规定，自己将信用卡借给别人使用，债务还需要自己承担的，如果对方不归还，持卡人只能够与对方尝试沟通解决，如果不能够和解，那么就只有自己来承担。 2.如果信用卡是被朋友盗刷的，那么他的行为涉嫌信用卡诈骗罪，是可以报警的。 信用卡欠款逾期还不上，用户可以向银行申请停息挂账，银行收到申请后，会对用户进行审核，审核通过以后，会与用户约定还款的时间与还款的金额，用户后续可以按照协商的约定来还款。协商还款失败，则必须按照催收的要求来还款。总而言之，信用卡欠款逾期还不上，逾期记录上征信后将产生较多负面影响，请用户尽快还清逾期的欠款，早日恢复征信。 |
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