| 问题 | 我是美容师把顾客脸做伤了,谁承担 |
| 释义 | 作为美容师在工作中造成了顾客的皮肤受损或者其他损伤，需要对此承担法律责任。 美容师在工作中造成顾客损伤的，应当承担侵权责任，包括赔偿顾客的经济损失和精神损害赔偿等。美容师的雇主也应当对美容师的过失承担相应的责任，因为美容师的行为是在工作中发生的。 作为美容师在服务过程中不慎造成了顾客的脸部损伤，应该及时采取以下措施： 1、停止服务：在发现顾客出现脸部损伤的情况下，应该立即停止服务，避免继续造成损伤； 2、首先进行急救处理：如果顾客的脸部损伤比较严重，应该及时进行急救处理，避免出现更严重的后果； 3、协商处理方案：在顾客情绪稳定后，应该与顾客协商处理方案，根据顾客的要求和损伤程度，提出相应的赔偿方案和补救措施； 4、承担赔偿责任：作为美容师，如果是自己的错误造成了顾客的损伤，应该承担赔偿责任，包括医疗费、误工费等相关费用； 5、保障以后的服务质量：在处理完赔偿责任后，需要对自己的工作进行反思和总结，找出问题所在，采取措施加强服务质量，避免再次出现类似的情况。 综上所述，如果损伤比较严重，可能会涉及到法律责任，建议在处理过程中咨询律师，并及时与保险公司联系，获得相应的赔偿支持和法律保障。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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