| 问题 | 业主能查物业公司的账吗 |
| 释义 | 关于物业公司的财务问题，目前存在许多争论。业主认为，物业管理费是大家缴的，物业公司的利润也是从中得到的，为明白这笔钱的去向，业主有权查账。而物业公司认为账务是企业的商业机密，住户无权查账。就现行规定来说，业主作为费用支付人，有财务监督的权利。查账目是监督其财务支出的公开性与透明度，是否符合预算项目，有没有在支出方面弄虚作假欺骗业主等。但业主私人出面查账，方式欠妥。作为监督方与被监督方，都需要就检查结果作出权威的、有法律效力的结论。而一般的业主不具备专业财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。因此，业主个人去查账，物业公司拒绝合情合理。否则业主可能滥用这项权利，给物管公司的工作带来很多麻烦。 一、业主以服务不到位拒交物业费如何处理 业主以服务不到位拒交物业费，可以通过以下方法来处理：1、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为，且物业提供了物业服务就有权收物业管理费。关于这一点，实际中很多业主就是走进误区，以为物业服务不到位就可以拒绝交钱，要是拒付较多钱款的话，就有可能被物业告上法院；2、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据，然后向业委会反映，由业委会出面与物业公司协商处理，甚至可以辞退不负责的物业公司；3、如果协商不成或物业管理公司的服务质量确实没有得到改善，那么在收集物业服务不到位的资料证据后，可至法院提起诉讼，要求物业管理公司承担违约责任，造成损失的可要求赔偿损失。 二、物业不交小区物业费违法吗？ 现实生活中，业主拒缴物业费的理由很多，比如车辆被盗被划、物业服务意识差等等，但只要物业履行了相应的义务，业主以此为由拒缴物业费是缺乏合法依据的。物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，并且会要求业主承担违约金，最终的结果往往就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况，业主可拒交物业费： 1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准; 2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的; 3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。