问题 | 晚到必赔是扣快递员的钱吗 |
释义 | 为了改善消费者的购物体验,淘宝卖家需要开通一些服务,比如淘宝晚到必赔,如果快递没有准时到达,那淘宝晚到必赔该怎么处理呢?晚到必赔的意思就是说,如果商家超过时间给你送快递了,他会赔付你相应的邮费。比如说一天是多少钱,但不是扣快递员的钱。 法律分析 为了改善消费者的购物体验,淘宝卖家需要开通一些服务,比如淘宝晚到必赔,如果快递没有准时到达,那淘宝晚到必赔该怎么处理呢?晚到必赔的意思就是说,如果商家超过时间给你送快递了,他会赔付你相应的邮费。比如说一天是多少钱,但不是扣快递员的钱。 对于到店时间,淘宝商家需在承诺的到货时间内送达,超期未到,买家可发起投诉。建立投诉后,如买家在保税仓发货,赔付20元,海外直邮。亦可到后台查看,上面显示预计几号到货,如超过这个到货日期可申请投诉。 快递破损是快递员赔偿还是快递公司 运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的,如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商,一般情况下赔付的话是物流公司赔付,根据我国相关法律规定,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 快递员弄丢快递怎么赔偿 快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 法律依据 法律依据 《中华人民共和国民法典》第四百七十条 【合同主要条款与示范文本】合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款: (一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; (七)违约责任; (八)解决争议的方法。 当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。 该内容由 张孜雄律师 和 律说律答 共创回答 |
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