| 问题 | 中华全国总工会员工维权热线 |
| 释义 | 12351 一、12351是什么“12351”是中华全国总工会员工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。 二、12351受理范围1.员工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询;2.员工对需帮扶及解决生活困难的求助;3.员工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;4.员工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;5.其他涉及员工合法权益问题的反映。 三、12351受理时间7×24全天服务，安排专人24小时负责接听。 四、反馈时间会根据涉及具体事项来看处理时间，最快1天就可以处理完毕。 五、拨打方式“12351”员工维权热线 1键北京市总工会2键了解受理范围3键查询通讯地址4键咨询劳动法有关政策0键与工作人员通话咨询劳动法有关政策：劳动合同和集体合同按1键工作时间和休息休假按2键工资按3键劳动安全卫生按4键女员工和未成年工特殊保护按5键社会保险和社会福利按6键劳动争议按7键返回按#键 六、收费标准无收费 七、【法律依据】《中华人民共和国劳动法》第八十五条【劳动行政部门监督检查】县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。第九十一条【用人单位侵权处理】用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金： (一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的; (二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的; (三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的; (四)解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 【法律依据】： 《中华人民共和国劳动法》 第八十五条【劳动行政部门监督检查】县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。 |
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