| 问题 | 因客户要求或者不可抗力自取是什么意思 |
| 释义 | 快递因客户要求或不可抗力通知自取。不可抗力包括自然灾害、政府行为和社会异常事件。不可抗力影响下，当事人可能部分或全部免除责任，但需通知对方并提供证明。如果当事人迟延履行后发生不可抗力，不免除其违约责任。承运人对货物毁损、灭失承担赔偿责任，但证明不可抗力、货物自然性质、合理损耗或托运人、收货人过错导致的除外。 法律分析 因客户要求或不可抗力通知客户自取是指由于客户要求或客观原因无法将快递派送到原有地址，需要客户亲自去取件。不可抗力是指在合同订立时无法预见、无法避免并无法克服的客观情况，包括自然灾害如台风、地震、洪水、冰雹，政府行为如征收、征用，以及社会异常事件如罢工、骚乱等。根据《民法典》第五百九十条规定，当事人因不可抗力不能履行合同时，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当不可抗力发生时，当事人应及时通知对方，以避免可能造成的损失，并在合理的时间内提供证明。如果当事人迟延履行后发生不可抗力，不免除其违约责任。在运输过程中，承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但如果承运人能证明货物的毁损、灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理的损耗，以及托运人或收货人的过错造成的，承运人则不承担赔偿责任。 法律依据 《民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。 当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 第八百三十二条 ?承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 该内容由 谷艳艳律师 和 家和律云 共创回答 |
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