| 问题 | 小刮擦协商未能达成一致，警察如何处理？ |
| 释义 | 未按约定办理保险理赔手续的一方当事人，另一方可通过交通事故处理中心申请事故认定，催告对方到场处理。若对方仍不配合，可向对方车辆保险公司申请索赔，保险公司应在规定范围内赔偿。 法律分析 发生不涉及人身伤害的交通事故后，若一方当事人未按约定到指定的交通事故处理综合服务中心或保险理赔服务点办理保险理赔手续的另一方当事人可以这么做: 1、事故现场记录书、现场照片的交通通事故处理综合服务中心和保险理赔服务点事故处理民警申请事故认定。 2、事故民警核实事故情况出具简易程序交通事故认定并向未按约定方，送达《道路交通事故处理通知书》催告其在三日内到现场处理 3、经催告后，当事人仍未积极配合处理的，另一方当事人可持《交通事故认定书》和《事故处理通知书》到对方车辆投保的保险公司申请索赔。 4、收到索赔申请的车辆保险公司。应当在交通事故强制责任险限额和商业三责险赔付范围内，按照规定给予赔偿。 拓展延伸 小刮擦纠纷无法协商解决，警察介入后的处理程序是什么？ 当小刮擦纠纷无法通过协商解决时，涉及的双方可以寻求警察的介入。警察在处理此类纠纷时，通常会采取以下程序：首先，警察会到达现场，了解事发经过，并收集相关证据，如照片、视频等。其次，警察会记录双方的陈述，并核实相关信息。如果有目击者或其他证人，警察也会进行询问。然后，警察会根据收集到的证据和了解到的情况，评估纠纷的严重程度，并根据所在地的法律法规，给出相应的建议或处理方式。最后，根据具体情况，警察可能会采取调解、罚款、起诉等措施来解决纠纷。总之，警察在小刮擦纠纷无法协商解决时，会根据法律程序和事实情况进行调查和处理，以维护公正和社会秩序。 结语 交通事故处理中，若一方未按约定办理保险理赔手续，另一方可向交通事故处理中心申请事故认定，并催告其到场处理。若未积极配合处理，可向对方车辆保险公司申请索赔。保险公司应按规定范围赔偿。对于小刮擦纠纷，双方可请求警察介入，警察将根据证据和法律法规评估纠纷严重程度，并提供相应建议或处理方式。警察的介入维护公正和社会秩序。 法律依据 《机动车交通事故责任强制保险条例》 第三条本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。 第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 |
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