问题 | 高铁退票政策是否可以适用于所有乘客? |
释义 | 高铁票误点后,旅客可在票面开车时间前到车站退票,退还全部票价,核收退票费。特殊情况下,经站长同意,可在开车后2小时内退票或改签当日其他高铁。改签只能在票面发站办理,已办理“变更到站”的车票不再办理改签。 法律分析 高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。 拓展延伸 高铁退票政策的适用范围和限制条件是什么? 高铁退票政策的适用范围和限制条件是根据具体的规定来确定的。通常情况下,高铁退票政策适用于所有乘客,无论是成人、学生还是老年人。然而,退票政策也存在一些限制条件。例如,退票需在规定的时间范围内进行,超出该时间范围将无法获得全额退款。此外,退票手续费可能会根据具体的退票时间和车票类型而有所不同。另外,高铁退票政策也可能对特殊票种,如团体票或优惠票,有特定的适用规定。因此,在申请退票前,乘客应仔细阅读相关政策并了解适用范围和限制条件,以避免不必要的麻烦和损失。 结语 高铁退票政策具体规定如下:乘客需在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续,可获得全额退款,但需支付退票费。特殊情况下,经站长同意,开车后2小时内也可办理退票。乘客还可以在开车后改签当日其他高铁,但只能在票面发站办理改签,且改签后的车票不能再退。请注意,已办理变更到站的车票将不再办理改签。退票政策适用于所有乘客,但存在一些限制条件,如退票时间和车票类型可能影响退票手续费。特殊票种可能有特定的适用规定,请在退票前详细阅读相关政策,以避免不必要的麻烦和损失。 法律依据 《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。 |
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