| 问题 | 找不到存折怎样取钱 |
| 释义 | 银行定期存折丢了，当事人只要补办存折就可以取款。当事人可以持本人身份证到开户行办理，首先查询原存折账号，然后再在柜台正式办理挂失存折，之后持挂失单和身份证补办存折，就可以取款了。 存折取款方法 1、存折取钱可以不用本人去取。 2、去银行取存折上的钱，不一定要本人去，只要知道密码，他人也可进行取款。有密码可以不需要本人的。 3、如果不知道密码，需要先去公证处出个公证，由继承人去银行办理支取手续。 4、持存折到银行营业厅办理取款业务；向营业员说明取款金额，输入密码后，即可取款。 一、银行卡丢失补卡流程： 挂失银行卡，需缴纳10元服务费： ① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全； ② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书； ③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。 七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务： ① 持身份证、挂失回执前往银行； ② 排队取号； ③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员； ④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字； ⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同； ⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。 二、存折可以跨行支取么 存折是无法跨行取钱的。要从存折里取钱出来的话，就只能去所属银行的营业网点办理取现手续。 不过存折虽然不可以跨行取钱，但却是可以在异地取钱的。只要办理的存折上有“通存通兑”的标识，那该存折就是可以在所属银行全国范围内的营业网点取款的。 而且客户是可以自行在网点的自助取款机上进行取现操作的。先在智慧柜员机上预约取款，获取取款授权码，再到自助取款机上进行取款就行了。 法律依据： 《中华人民共和国商业银行法》第七十三条 商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任： （一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的； （二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的； （三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的； （四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。 |
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