问题 | 高铁晚点可以投诉吗 |
释义 | 法律分析:高铁晚点可以投诉。火车晚点乘客可向消费者协议、铁路局投诉。也可拨打12315电话向消协投诉。铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第七条 铁路沿线各级地方人民政府应当协助铁路运输企业保证铁路运输安全畅通,车站、列车秩序良好,铁路设施完好和铁路建设顺利进行。 第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。 |
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