| 释义 |
法律分析：
以江苏为例，信访案件举报人凭查询密码可在线了解所举报案件的办理进程。群众举报的信息将由专人进行审查，符合受理条件的，短信告知举报人受理时间，并提供查询密码，举报人凭查询密码可在线了解所举报案件的办理进程。
法律依据：
《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》 一、着力从源头上预防和减少信访问题发生
（一）加大保障和改善民生力度。将保障和改善民生作为预防和化解矛盾纠纷的基础性工作，更加注重落实好各项民生政策，优先保障民生支出。针对土地征用、房屋拆迁、劳动和社会保障等方面的突出问题，加强顶层设计，完善相关政策，全力推动落实。
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