释义 |
法律分析:消费者在退换车辆时,需要提供一定的证明材料。具体的证明材料包括以下几点: 1. 购车合同和发票:购车合同和发票是购车时的重要凭证,证明消费者在该商家购买了车辆。 2. 检测报告:在退换车辆前,消费者需要将车辆送至公正的第三方检测机构进行检测,获得检测报告,证明车辆存在质量问题。 3. 现场照片:消费者在退换车辆时,需要提供车辆质量问题的现场照片,作为证明材料之一。 4. 维修记录:如果车辆存在质量问题,消费者可以提供维修记录,证明车辆曾多次进行过维修。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条:消费者购买的商品或者接受的服务不符合标准规定的,有权要求商家承担退货、换货、修理、重做或者退款等责任。 2.《中华人民共和国合同法》第五十八条:当事人在合同履行中有违反合同的行为,致使对方受到损失的,应当承担损害赔偿责任。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条:消费者在维修、保养、更换零部件或者进行其他服务时,有权查验、检查,并可以要求商家提供有关证明材料。 |