释义 |
针对饭店没有营业执照的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”进行投诉; 可以打卫生局电话举报 因为他们未办理相关许可证; 可以打税务局电话举报 因为他们涉嫌偷税漏税。 举报餐厅其实大概可以分两种,第一种是向监管单位投诉,例如工商、卫生部门、消防部门、税务部门等。第二种是向餐厅所属公司的客服部门举报,如餐厅较小或者没有连锁一般向老板投诉。 综上所述:消费者如果想要投诉餐饮业的,可以拨打“区号+12315”消费者热线投诉,也可以拨打“区号+12345”市民服务热线。 【法律依据】: 《无照经营查处取缔办法》 根据《餐饮业经营管理办法(试行)》(节选) 第五条 餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定,发挥行业自律、引导、服务作用,促进餐饮业行业标准的推广实施,指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。 餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约资源、反对浪费。 第六条 餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动,建立健全各项制度,积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。 第七条 餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。 餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,并在醒目位置张贴节约标识,贯彻节约用餐、文明用餐标准。 第八条餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐,餐后主动帮助打包,对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。 第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。 第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物,应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。 |