| 问题 | 五种非自愿退票原因 法律问题 |
| 释义 | 法律分析: 在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费；在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费 法律依据: 《中华人民共和国铁路法 》 第一条 为了保障铁路运输和铁路建设的顺利进行，适应社会主义现代化建设和人民生活的需要，制定本法。 第二条 本法所称铁路，包括国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线。国家铁路是指由国务院铁路主管部门管理的铁路。地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。 专用铁路是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。 铁路专用线是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。 |
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