| 问题 | 起火原因未明，如何应对赔偿损失？ |
| 释义 | 管理人应当承担安全保障义务，对他人人身损害负责。根据最高法院的解释和民法典的规定，经营者、管理者或组织者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。如果是第三人的行为造成损害，责任由第三人承担。同时，经营者、管理者或组织者未尽到安全保障义务的，还应承担相应的补充责任，并可以向第三人追偿。对于物方面的安全保障义务，如未采取预防措施导致火灾发生，管理人应在合理限度范围内承担补充赔偿责任。 法律分析 应当由管理人承担责任。 1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条对此进行规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外”。 2.《民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 上述两条对安全保障义务作出了较为详细的规定。安全保障义务的主要内容包括两个方面，即“物”的方面的安全保障义务以及“人”的方面的安全保障义务。“物”的方面主要体现为保管、维护及配备等义务。 3、属于“物”的方面安全保障义务，虽然火灾事故起火原因无法确定，但该火灾的起火点位于被告所存放可燃物的仓库中间部位，仓库中可燃物属被告刘某所有，且由其管理。对于其中存放的大量烟花爆竹等可燃物，被告并未采取预防火灾发生的相关安全措施(如隔绝火源、保持地下仓库干燥、通风等)，其对火灾的发生、制止未尽到安全管理和防范的义务，具有过错(该过错并非起火行为之过错，应当加以区分)。故火灾原因不明的情况下，作为仓库内可燃物的所有人、管理人在能够预防、制止火灾发生的合理限度范围内，承担相应的补充赔偿责任。 结语 应当由管理人承担责任。根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释和民法典的规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。虽然火灾事故起火原因无法确定，但被告作为仓库内可燃物的所有人、管理人，未采取预防火灾发生的相关安全措施，对火灾的发生、制止未尽到安全管理和防范的义务，具有过错。因此，在能够预防、制止火灾发生的合理限度范围内，被告应当承担相应的补充赔偿责任。 法律依据 中华人民共和国特种设备安全法：第二章生产、经营、使用第四节使用第四十三条客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前，其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查，并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。 电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。 公众乘坐或者操作电梯、客运索道、大型游乐设施，应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工作人员的管理和指挥；遇有运行不正常时，应当按照安全指引，有序撤离。 中华人民共和国公共文化服务保障法：第二章公共文化设施建设与管理第二十二条公共文化设施管理单位应当建立健全安全管理制度，开展公共文化设施及公众活动的安全评价，依法配备安全保护设备和人员，保障公共文化设施和公众活动安全。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第十二章对地面第三人损害的赔偿责任第一百五十八条本法第一百五十七条规定的赔偿责任，由民用航空器的经营人承担。 前款所称经营人，是指损害发生时使用民用航空器的人。民用航空器的使用权已经直接或者间接地授予他人，本人保留对该民用航空器的航行控制权的，本人仍被视为经营人。 经营人的受雇人、代理人在受雇、代理过程中使用民用航空器，无论是否在其受雇、代理范围内行事，均视为经营人使用民用航空器。 民用航空器登记的所有人应当被视为经营人，并承担经营人的责任;除非在判定其责任的诉讼中，所有人证明经营人是他人，并在法律程序许可的范围内采取适当措施使该人成为诉讼当事人之一。 |
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