| 问题 | 如何取消未成年退款申请 |
| 释义 | 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理腾讯未成年申请退款后不可以撤销。腾讯未成年申请退款可以在微信小程序搜索腾讯未成年人家长服务平台进行操作，退款申请一旦发出，不可取消。且腾讯未成年申请退款必须是直系亲属。经确认，如账号的实名信息与未成年人非直系亲属关系，则不可申请退款。1、登陆网购平台账号-点击我的网购平台-已买到的宝贝。 2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。 3、宝贝后面状态显示退款中，点击退款中。 4、进入退款页面点击取消退款申请。 5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。 6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求网购平台介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。 7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。 8、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。 王者荣耀怎么退款？ 1.打开腾讯客服小程序打开微信，搜索“腾讯客服”公众号，点击进入。 2.回复退款问题接下来发送“取消未成年人退款申请”，并回复（王者荣耀）退款问题。 3.选择取消退款在客服发送过来的选项框中，点击（是），在客服回复的退款类型选项中，点击（未成年人不理性消费取消退款）。 4.拨打客服热线根据客服的回复，在规定时间内打电话联系客服即可取消退款申请。 法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第四条 保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项，应当符合下列要求： (一)给予未成年人特殊、优先保护； (二)尊重未成年人人格尊严； (三)保护未成年人隐私权和个人信息； (四)适应未成年人身心健康发展的规律和特点； (五)听取未成年人的意见； (六)保护与教育相结合。 |
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