| 释义 |
针对装修的纠纷，国家有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部99760号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部9979号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。像《家庭居室装饰装修管理试行办法》的第十五条就规定了，如果发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：1、与装修公司协商解决。2、业主请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提出诉讼时必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
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