| 问题 | 七天内无理由退货政策从何时开始计算？ |
| 释义 | 网络购物七天无理由退货是消费者在收到商品后的七天内可以无条件退货的权利，为消费者提供了监督市场产品质量的权力。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，在特定商品和情况下除外，消费者可以在七天内无需说明理由退货。退回商品应完好，退货运费由消费者承担，商家应在七天内退还商品价款。 法律分析 七天无理由退货是从消费者签收货物的那天开始算的。七天无理由退货是指消费者在收到包裹后的七天内可以无理由向商家提出退货请求，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货支持了消费者网络购物的后悔权，网购后质量不满意可以无理由退换，在一定层面上给予了消费者监督市场产品质量的权力。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。, 拓展延伸 七天内无理由退货政策的适用范围和限制条件是什么？ 七天内无理由退货政策适用范围通常包括在购买商品后的七个自然日内，消费者可以无需提供任何理由和支付额外费用的情况下，申请退货退款。然而，需要注意的是，该政策并不适用于所有商品和情况。一些限制条件可能适用，例如：商品必须保持完好无损，附带的标签和包装必须完整，消费者可能需要提供购买凭证等。此外，某些商品，如个性定制产品或易腐坏商品，可能不适用于该政策。因此，在享受七天无理由退货政策前，请务必了解适用范围和限制条件，以确保符合退货要求。 结语 七天无理由退货政策为消费者提供了网络购物的后悔权，使其在收到商品后的七天内可以无需理由向商家申请退货。这一政策赋予了消费者监督市场产品质量的权力。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，退货商品应保持完好，并在收到退回商品后七天内返还消费者支付的商品价款。然而，需要注意的是，该政策并非适用于所有商品和情况，一些限制条件可能适用。在享受七天无理由退货政策前，请了解适用范围和限制条件，以确保符合退货要求。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条#160;经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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