| 问题 | 住酒店发现卫生问题怎么赔偿? |
| 释义 | 可以要求酒店重新打扫卫生，或者换房间入住，如果造成了人身财产损失，可以要求赔偿医药费、误工费、房费和由此产生的费用。 投诉酒店的方式如下： 1、卫生不合格可以向卫生防疫部门投诉， 2、存在安全隐患可以向安监部门投诉， 3、存在消防隐患可以向公安消防部门投诉， 4、可以向消费者协会投诉。 经营者提供商品或者服务若是有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，按照五百元赔偿。 酒店对客人应尽的义务如下： 1、尊重和保障客人的人权 2、保障客人的人身安全 3、保障客人的财物安全。 4、保障客人的贵重物品安全 5、告知客人注意安全的义务 6、提供符合等级标准的硬件与服务的义务 7、提供真实情况的义务 8、遵守有关法律法规和合同的义务 回答涉及到的法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 |
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