| 问题 | 民法典：快递丢失维权攻略 |
| 释义 | 快递弄丢了，先找快递公司协商赔偿，确认丢失后，物流公司应原价赔偿；有保价的按市场价格计算，最高不超过资费的三倍；若快递公司不赔偿，可向法院起诉追究责任。 法律分析 快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。 对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 如果快递公司不愿意赔偿，被侵权人可以向法院起诉，追究快递公司的违约责任。 拓展延伸 快递丢失索赔流程及维权指南 快递丢失索赔流程及维权指南是为了帮助消费者在快递丢失的情况下，了解如何进行索赔并维护自身权益而设计的指南。当快递丢失时，消费者可以按照以下步骤进行索赔：首先，收集相关证据，包括快递单号、收据、物品价值证明等。然后，与快递公司联系，提供丢失的详细信息并要求索赔。如果快递公司未能解决问题，消费者可以向消费者权益保护组织投诉，或者寻求法律援助。在维权过程中，消费者应了解自己的权益，保留所有沟通记录，并及时咨询专业律师以获取法律建议。通过遵循正确的索赔流程和维权指南，消费者可以提高快递丢失索赔的成功率，维护自身合法权益。 结语 在快递丢失索赔流程及维权指南中，消费者应当充分了解自己的权益，通过正确的步骤进行索赔并维护自身合法权益。首先，收集相关证据，与快递公司协商索赔。如快递公司不愿赔偿，消费者可向消费者权益保护组织投诉或寻求法律援助。在维权过程中，保留沟通记录，及时咨询专业律师。遵循正确的流程，提高索赔成功率，维护合法权益。 法律依据 《民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定； 没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条 的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 |
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