| 问题 | 送外卖的骑手由于超时顾客取消订单骑手被扣钱合理吗？ |
| 释义 | 根据我国《道路交通安全法》第九十二条规定，超载或违规载客的公路客运车辆将面临200元至500元的罚款，超载货物或违规载货的车辆将面临500元至2000元的罚款。超载货物或违规载客的货运车辆将面临200元至500元的罚款，超载货物或违规载客超过30%的将面临500元至2000元的罚款。对于运输单位，如果车辆出现超载或违规载客的情况，经处罚不改的，直接负责的主管人员将面临2000元至5000元的罚款。 法律分析 已经被交警扣驾驶证且扣分后，依据我国《道路交通安全法》第九十二条规定：公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款；超过额定乘员20或者违反规定载货的，处500元以上2000元以下的罚款。货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款超过核定载质量30或者违反规定载客的，处500元以上2000元以下罚款。有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处2000元以上5000元以下罚款。 拓展延伸 外卖平台是否应该对超时的骑手进行罚款？ 外卖平台是否应该对超时的骑手进行罚款？这是一个备受争议的问题。一方面，罚款可以作为一种激励措施，鼓励骑手按时送达订单，提高服务质量。超时可能导致顾客不满，损害平台声誉。另一方面，骑手可能面临交通堵塞、天气恶劣等不可控因素，导致超时。罚款可能对骑手造成经济负担，降低其积极性。因此，外卖平台应该综合考虑各种因素，如超时频率、原因等，灵活决定是否罚款。可以采取其他措施，如培训、奖励机制等，提升骑手表现。最终目标是确保订单按时送达，同时平衡骑手权益和用户体验。 结语 鉴于以上情况，对于外卖平台是否应对超时骑手罚款的问题，应综合考虑各种因素。罚款可作为激励措施，提高服务质量，但也需考虑交通堵塞、天气等不可控因素。平台可采取培训、奖励等方式提升骑手表现，确保订单准时送达，平衡骑手权益和用户体验。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十五条 各类中介机构提供有偿服务收取费用，应当遵守本法的规定。法律另有规定的，按照有关规定执行。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十条 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度，准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，不得弄虚作假。 |
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