| 问题 | 索赔时如何确保自己的权益？ |
| 释义 | 商场买到假货可以要求增加赔偿，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，消费者可以要求赔偿购买商品价款或服务费用的三倍，最低为五百元。 法律分析 一、故意买假货索赔是违法的吗 不违法。 《消费者权益版保护权法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 最高人民法院于2014年1月发布了《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，其第三条规定：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。 二、在商场买到假货要怎么索赔 商场买到假货商场索赔的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 拓展延伸 买假货索赔的法律风险与合法性 买假货索赔存在法律风险，但其合法性取决于具体情况。在某些国家或地区，故意购买假货并试图索赔可能被视为欺诈行为，属于违法行为。这是因为购买假货本身就是违法的，而索赔则被视为诈骗行为。然而，在其他地方，只要能够提供充分的证据证明购买者并不知道商品是假货，仅仅是出于善意购买，索赔可能是合法的。因此，买假货索赔的法律风险与合法性是一个复杂的问题，需要根据具体的法律规定和证据来评估。购买者在进行索赔前应该咨询专业律师以获取准确的法律建议。 结语 买假货索赔的法律风险与合法性因具体情况而异。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供有欺诈行为的商品或服务，消费者可要求增加赔偿损失，金额为购买价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。但在某些地方，买假货并试图索赔可能被视为欺诈行为，属于违法行为。购买者在索赔前应咨询专业律师以获取准确法律建议。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十六条 制定推荐性标准，应当组织由相关方组成的标准化技术委员会，承担标准的起草、技术审查工作。制定强制性标准，可以委托相关标准化技术委员会承担标准的起草、技术审查工作。未组成标准化技术委员会的，应当成立专家组承担相关标准的起草、技术审查工作。标准化技术委员会和专家组的组成应当具有广泛代表性。 |
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