| 问题 | 物业公司能对多名业主起诉吗 |
| 释义 | 法律分析：一般情况下，物业公司直接与业主签订《物业管理服务合同》，根据合同约定，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等； 在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。 《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。 但是根据合同相对性，租户不是《物业管理服务合同》的当事人，因此不可以起诉物业，可以委托房东进行起诉。 一、物业管理活动中常见的五大风险及其防范措施。 (一)车场管理 业主的车停在车场，如果发生被盗或者被损坏，物业公司承担赔偿责任。目前物业管理企业收取的停车费到底是车位使用费(服务费)还是车辆保险费，至今还是法律界争论的问题。 防范措施： 1.硬件：车场管理系统维护保养到位、及时升级 2.软件：加强员工培训、严格管理。 3.如果业主要求对车辆承担保管责任，物业公司与业主必须签订车辆停放协议，明确相互责任，收取适当费用 (二)消防安全 大厦(小区)的消防设施配置不完善，存在安全隐患。 防范措施： 1.严格交接验收程序，把好接管关。 2.督促开放商完善消防设施。 3.与业主签订消防安全责任书，增强业主的消防意识。 (三)财务偷盗 非物业管理区域偷盗责任谁来承担？ 1.合同中应明确约定“物业公司不承担业主的财产人身安全的保管保险责任。” 2.安全管理措施要到位，各种应急处理方案健全，并经常性对员工进行培训，确保管理无漏洞。 3.向业主宣传相关物业管理知识。 (四)业主欠费 1.在《业主规约》中明确对欠费的处理办法，做到有章可循。 2.制订《费用催缴程序》，严格按程序进行了催缴。 3.了解租户经营状况，对恶意欠费的租户加强监管，不允许随便搬出物品，同时要告知业主，如果租户欠交费用，按有关法律法规的规定业主应承担责任。 4.向业主公示物业管理范围，明确物业公司的责任。 5.了解欠费的真正原因，对症下药。组织社区活动，密切与业主的关系。 (高空抛物)高空抛物 1.尽职尽责。按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序。 2.加强对住户的宣传教育。 3.保护现场，积极抢救伤者，并及时向有关政府部门报告。 根据《民法典》第二百八十五条规定，物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。 物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。 二、物业与谁签合同 物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。 对于新竣工的物业而言，一般委托管理合同先由房地产开发商与物业管理企业签订前期物业服务合同，然后在成立业主大会、业主委员会后由业主委员会与物业管理企业签订《物业服务合同》。如果业主大会决定选聘新的物业管理企业，业主委员会就不会与前期介入的物业管理企业续签委托合同;即使业主大会同意与原来的由房地产开发商选聘的、前期已介入的物业管理企业续签委托管理合同，它也可能会对原委托管理合同做出一定的修改，即对《前期物业服务合同》修改后形成新的《物业服务合同》。 由此可见，房地产开发商的最初委托只是一种临时性的安排，而业主大会的委托才是最终的决定。若招标物业是已使用过的物业，则委托管理合同将直接由业主委员会与中标的物业管理企业签订。 法律依据：《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。