| 问题 | 医疗纠纷要投诉卫生局吗 |
| 释义 | 医疗纠纷可以去卫生局投诉，并申请医疗事故鉴定。医疗纠纷的当事人需要及时收集各种证据，然后与对方协商解决，或者请求相关部门调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。 一、医疗纠纷的几种解决办法 解决医疗纠纷的办法有下列几种： 1.医患双方协商解决。医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。 2.当事人向卫生行政部门提出调解申请。当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。 3.直接向人民法院提起民事诉讼。医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理，直接向人民法院提起诉讼。 二、解决医疗纠纷的四大途径有哪些 1.医院直接调解。找医院的医务科或医患纠纷办公室调解; 2.第三方调解，即医调委调解。找各县(市、区)政府设立的医疗纠纷人民调解委员会调解，医院均有医调委的联系电话，免费提供调解服务; 3.医疗事故鉴定。到医院属地的卫生局医政科申请进行医疗事故鉴定; 4.法律诉讼。向当地法院提起诉讼。 三、医院误诊致死赔偿怎么算 医院误诊致死赔偿费用按如下方式予以计算：一般情况下，死亡赔偿金应当按照受诉地上一年度城镇居民人均可支配收入或，农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。若已满六十周岁，则年龄每增加一岁减少一年，七十五周岁以上的，按五年计算。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明予以计算。 医院误诊的处理方式如下： 1、及时保留证据 医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。 2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 3、处理后果 如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室，可以向其反应，如其搪塞，应要求见医院领导。 4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决 如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。 5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定 患者或患者近亲属可向医院所属的区医学会申请，对首次医疗事故技术鉴定结论有异议，可以自收到首次医疗事故技术鉴定书之日起15日内，向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请，或由双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。 6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条 发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决： （一）双方自愿协商； （二）申请人民调解； （三）申请行政调解； （四）向人民法院提起诉讼； （五）法律、法规规定的其他途径。 《医疗事故处理条例》第二条 本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 |
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