| 问题 | 物业费是否需要支付，取决于房屋验收结果？ |
| 释义 | 房子验收不合格不需要交物业费；物业费包含公共设施维护、管理人员薪资、水电支出等项目；处理物业管理费纠纷可通过磋商、调解协议或向相关部门投诉。 法律分析 一、房子验收不合格要交物业费吗 房子验收不合格不需要交物业费，因为纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。 二、物业费包含的服务项目 物业费包含的服务项目如下： 1.公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等; 2.聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等; 3.公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等; 4.购买或租赁必需的机械及器材的支出; 5.物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出; 6.垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用; 7.清洁公共地方及幕墙、墙面的费用; 8.公共区域植花、种草及其养护费用; 9.更新储备金，即物业配套设施的更新费用; 10.聘请律师、会计师等专业人士的费用; 11.节日装饰的费用; 12.管理者酬金; 13.行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用; 14.公共电视接收系统及维护费用; 15.其他为管理而发生的合理支出。 三、物业管理费纠纷怎么处理 处理物业管理费纠纷的方式如下：业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商或者将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议；业主还可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉。如仍未解决可以提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 结语 物业管理费纠纷的处理方式多样。业主和物业管理公司可以通过自愿平等的磋商或将纠纷提交给第三方进行调解协商，以达成解决纠纷的协议。此外，业主还可以向所在地的房地产行政主管部门反映投诉。如果问题仍未解决，可以申请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决，以达成纠纷解决。通过合法途径解决物业管理费纠纷，有助于维护业主权益和保持良好的社区秩序。 法律依据 物业管理条例：第三章前期物业管理第二十九条在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料： （一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； （二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； （三）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （四）物业管理所必需的其他资料。 物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。 物业管理条例：第三章前期物业管理第二十五条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。 物业管理条例：第四章物业管理服务第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 |
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