| 问题 | 车险报案后怎么撤销报案 |
| 释义 | 拨打保险公司报案电话取消报案后将不予理赔，没有发生理赔就不会影响下一年度的车险保费折扣。 车险报案后，在理赔款没下来之前都可以取消报案，撤销之后就不会算作一次事故，就代表着车辆没有车险，不会对下一年的车险折扣有影响。一旦理赔款下来车险报案就不能取消了。因此车主们一定要特别注意这一点。 车辆发生事故后，要保持冷静，如果事故给自己和车辆带来的伤害并不严重的话，维修费用并不多的情况下，可以先考虑维修费和来年保费的差额和负担情况后，在决定是否要走保险理赔。 一、哪些是代驾责任险 由代驾公司投保，代驾导致交通事故发生后，车主依旧走自己车辆的保险报案程序，代驾司机则拨打代驾保险公司电话另外进行报案。事后车主提供车险理赔材料、车险承保公司出具的赔付计算书、110报案手续，就可以通过代驾保险获得走自己车辆保险而产生的额外支出，如车辆来年保费保险增加、保险免赔额等。 二、人保车险理赔流程标准： 1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。 2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。 3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书（索赔申请书），向车主出具索赔须知。 4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。 5、请根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。 6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。 |
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