| 问题 | 物业管理条例什么时候收取 |
| 释义 | 一、物业管理条例什么时候收取？ 物业管理费从业主收房拿钥匙那一刻开始计算收取，根据房屋面积计算，按月收取。根据《民法典》规定，物业服务人员按照约定提供有关服务的，业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝交物业费。因此业主需要注意及时交纳物业费。 二、怎样处理物业管理费纠纷 处理物业管理费纠纷方式有四种： 1.物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商； 2.将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议； 3.向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉； 4.提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。 三、物业管理费的收费标准原则 1.不得违反国家和地方政府的有关规定。 2.与住户的收入水平相适应。要根据住户的收入水平高低来确定，收费标准过高，住户承受不了，也不容易取得住户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。 3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。 4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。 5.公平有偿原则。具体体现在“谁使用，谁付费，谁受益，谁付费”。不管使用人的身份是业主还是租户，都应该为其所用的物业支付管理费，使用得越多，付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。 |
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