| 问题 | 欠银行信用卡暂时还不上,催收流程是如何的？ |
| 释义 | 一、欠银行信用卡暂时还不上,催收流程是如何的？ 1、面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。 2、催收开始时，一般致电次序是单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。 3、通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。 4、通过以上方式还找不到债务人时，公司将派外访人员上门，带回所需资料以利催收;另外，在催收过程中外访人员作用很大，可以说催收成败在于外访。 5、得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。 二、信用卡还款超过几天算逾期？ 1、3天，一般信用卡有3天的宽限期，超过宽限期即算逾期。 2、此外用户的信用卡透支后，通常会有20至50天的免息还款期。 3、如果持卡人的还款是逾期的，那么持卡人上个月的所有消费款项将不再享有银行的免息待遇。 4、信用卡逾期还款会记录进中央银行的征信系统，个人信用记录会与全国联网，只要个人办理银行贷款业务、申请信用卡或为他人提供担保，那么就能在国内任何一家商业银行查到信用报告。 三、拖欠信用卡无力偿还催收是否可以给单位打电话吗？ 1、没有能力还信用卡催收可以给单位打电话，长期拖欠信用卡短期内还不上要联系单位合法，一般来说，信用卡逾期后，催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的，银行可以申请仲裁或者提起诉讼。 2、第三方催收是银行为了节省起诉成本，银行将把托收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。 3、只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内，没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为，也可以视为合法代收。 |
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