| 问题 | 如果客人在酒店受伤，应该如何赔偿？ |
| 释义 | 客人在酒店房间摔伤，怎么划分责任 如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。 【法律依据】 《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 酒店停电了该赔偿客人吗？ 酒店停电了是否需要赔偿客人要视情况而定。如果是电力部门大面积停电，客人没有受到损害就不需要赔偿。如果是酒店问题停电，客人受到损害时就需要赔偿客人。 客人和酒店发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与酒店协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与酒店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 客人在酒店房间摔伤,怎么划分责任？ 客人在酒店房间摔伤，如果酒店管理者如果没有尽到安全保障义务的，就由其承担侵权责任。如果酒店尽到了安全保障义务的，则由受害人自行承担损失。 安全保障义务，是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中，设立这种义务的社会经济价值及道德需要后，依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。 侵权责任，是指民事主体因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。侵权责任是任何人都对他人承担这样一种义务，即不因为自己的错误(过错)行为而侵害了他人的合法权益，否则即能构成侵权行为，要对受害方承担责任。侵权行为基本上都是违法行为。 侵权责任的法律特征表现在： 1、侵权责任是民事主体因违反法律规定的义务而应承担的法律后果。 2、侵权责任以侵权行为为前提要件。 3、侵权责任的形式具有多样性。 客人在酒店房间摔伤责任如何划分 客人在酒店房间摔伤责任划分为若是因为酒店的设施不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成，并且酒店尽到了安全保障义务的，则酒店没有责任。 客人在酒店房间摔伤责任如何划分 客人在酒店房间摔伤责任划分为若是因为酒店的设施不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成，并且酒店尽到了安全保障义务的，则酒店没有责任。 相关法律规定 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 该内容由 陈继超律师 和 律说律答 共创回答 |
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