| 问题 | 改签会退多余的钱吗 |
| 释义 | 改签会退多余的钱。原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准均为现金。原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。 改签提前48小时以上。自办理改签当天起预售期内的其他车次。例如，一般火车票的预售期现在是60天，可以改签为60天内的其他车次。因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1、在发站，退还全部票价； 2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价； 3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算； 4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。 法律法规：《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： （一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 （二）在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 （三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 （四）退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 （五）站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 |
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