| 释义 |
可以退。
如果是酒店因为疫情封锁，或者酒店所在区域因为疫情而无法进入。那么这属于酒店的责任，酒店方应该允许退款。
发生疫情属于不可抗力事件，消费者因此取消订单，经营者应予以全额退款。
一、因为疫情原因酒店不给退应该如何去？
1、可以与酒店进行协商，因为疫情属于不可抗力，导致约定不能完成，并非人为因素而导致，所以是可以退钱的。
2、如果协商不成，可以向消费者协会对酒店投诉，进行消费者维权。
综上所述，疫情期间，相关住房纠纷时有发生。当事双方应相互理解、注重换位思考，企业不能以要求消费者理解为由，脱离实际，忽视合法的消费者诉求，相互尊重才好。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条：
当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百六十三条：
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
|