| 问题 | 撞车事故保险如何理赔 |
| 释义 | 撞车事故中涉及到有关赔偿项目的，首先应当明确所负的责任，然后再进行报案，再进行开具事故证明，领赔偿款等等程序。 一、交强险理赔程序 交强险理赔程序：接报案和理赔受理A、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。B、保险人应对报案情况进行详细记录，并统一归档管理。C、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：索赔申请书，机动车交通事故责任强制保险单正本，交通事故责任认定书，调解书，简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，法院裁定书、裁决书、调解书、判决书，仲裁书，车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单，医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明等。查勘和定损A、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。 二、小区内交通事故怎样处理 小区内的道路虽然不属于法定道路范围，但是《道路交通安全法》对非道路交通事故的处理有了明确规定，在非法定道路上发生的事故的，交管部门只要接到报案，可参照《道路交通安全法》和《道路交通安全法实施条例》的规定划分事故当事人的责任，进行处理。因此，小区内发生车辆交通事故，车主应按照普通交通事故的处理流程操作，即事故发生后应打电话报警，让交警到现场进行处理并开具《事故责任认定书》。接下来的处理方式有三种：1、事故双方可自行协商解决。2、可请求社区邀请已参加勘察现场的公安干警到场，比照有关道路交通法规配合社区管委会进行处理。3、如果确实无法协商解决，可以向人民法院起诉。 三、交通事故死亡赔偿程序 车子改变了人们的生活，给生活带来了便利，但也导致交通事故发生的频率增加了，这也是事实。如果交通事故造成了人员伤亡，需要进行交通事故死亡赔偿流程，那么交通事故死亡赔偿流程怎么走呢?(一)出险报案。1、速向公安交通管理部门报案。2、同时速向保险公司报案(48小时内)。(二)损失确认。1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员死亡的赔偿标准。2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解。(三)申请索赔。尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。(四)诉讼：当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。(五)领取赔款。根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。综上，若是要进行交通事故死亡赔偿，首先由交管部门出具事故责任认定书，然后双方可以协商，达到赔偿协议，如果不能协商的，可以向人民法院起诉，人民法院根据具体的事实确定赔偿的数额，当事人不履行判决的，可以强制执行。 【本文关联的相关法律依据】 《道路交通安全法》第七十条，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。 乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 |
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