| 问题 | 黑导游触犯什么法律 |
| 释义 | 违反了《中华人民共和国旅游法》和《消费者权益保护法》。 旅游纠纷怎样解决？ 旅游纠纷的解决方法： 1、与旅游经营者协商和解； 2、要求消费者协会调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 如果在旅途中遇到旅游纠纷，可以先与团体俱乐部、领队或当地导游沟通，不能解决，然后联系团体俱乐部，要求妥善处理。及时反映意见和建议，听取旅行社的答复后再做出决定。旅行社拒绝接受意见的，应当注意收集证据，并在旅行结束后向旅行社协商或者向有关部门投诉或者通过法律途径解决。 以上是您问题的回答希望对您有所帮助。 法律依据：《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 该内容由 王金虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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