| 问题 | 网上办证是不是真的 |
| 释义 | 网上办证的真伪性很难一概而论，因为有些网站提供的办证服务是合法的，也有些网站提供的办证服务是非法的。以下是一些判断网上办证真伪性的方法： 1、查看办证机构的资质：如果要在网上办理证件，需要选择正规的、有资质的机构进行办理，如公安机关、人民银行等。可以通过查询相关机构的官方网站或者电话咨询等方式了解相关信息； 2、查看办证网站的信誉度：在选择网上办证机构时，需要注意机构的信誉度。可以通过查询网站的评价、用户反馈、媒体报道等方式了解网站的信誉度，从而判断该网站提供的服务是否可信； 3、注意个人信息保护：在网上办理证件时，需要填写个人信息，如姓名、身份证号码等。需要注意选择具有保密措施的网站，以保护个人信息不被泄露。同时，需要注意不要在非正规网站填写个人信息，以免被骗取个人信息、财产等。 网上办证的解决方法因具体情况而异，以下是一些常见问题的解决方法： 1、付款成功但没有收到证件：如果在网上办证时已经成功付款，但是长时间没有收到证件，可以先在网站上查询物流信息或者联系客服咨询情况。如果一段时间过去了还未收到证件，可以向办证机构投诉或者要求退款； 2、个人信息泄露：如果在网上办理证件时，个人信息被泄露，需要及时向相关机构报告，并采取措施保护个人信息安全，如更改密码、修改证件号码等。同时，可以向公安机关报案，以维护自己的合法权益； 3、办证机构不合法：如果选择了不合法的办证机构进行网上办证，可能会遭受骗取财产、个人信息等风险。此时，需要及时向相关机构报告，并采取措施保护个人信息和财产安全，如冻结账户、报警等。 综上所述，在网上办理证件时需要谨慎选择机构，了解相关信息，并注意保护个人信息安全，以避免上当受骗。如果有疑问，可以咨询相关部门或者律师进行确认。 【法律依据】： 《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》 第十一条 当事人对电子数据真实性提出异议的，互联网法院应当结合质证情况，审查判断电子数据生成、收集、存储、传输过程的真实性，并着重审查以下内容： （一）电子数据生成、收集、存储、传输所依赖的计算机系统等硬件、软件环境是否安全、可靠； （二）电子数据的生成主体和时间是否明确，表现内容是否清晰、客观、准确； （三）电子数据的存储、保管介质是否明确，保管方式和手段是否妥当； （四）电子数据提取和固定的主体、工具和方式是否可靠，提取过程是否可以重现； （五）电子数据的内容是否存在增加、删除、修改及不完整等情形； （六）电子数据是否可以通过特定形式得到验证。 当事人提交的电子数据，通过电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等证据收集、固定和防篡改的技术手段或者通过电子取证存证平台认证，能够证明其真实性的，互联网法院应当确认。 当事人可以申请具有专门知识的人就电子数据技术问题提出意见。互联网法院可以根据当事人申请或者依职权，委托鉴定电子数据的真实性或者调取其他相关证据进行核对。 |
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