问题 | 业务增值费是什么费 |
释义 | 增值业务费用是指三大运营商(中国移动、中国联通和中国电信)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,如天气预报、GPRS上网、短信套餐业务等,还有来电显示、彩铃等一些业务。 1、增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务,内容丰富多彩,涉及面广,是多种业务的集成体,提供的是一系列的业务组合,给您带来全新的体验。 2、增值业务费包括您使用的点对点短信、联通在信、点对点彩信、信息类彩信、炫铃(含功能费和信息费,OCS用户帐单显示“GSM业务普通用户CRBT增值业务内容计费基本费”即指炫铃功能费)、悦铃(含功能费和信息费)、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐(俱乐部会员费和内容费)、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、800、4006/4000、电视会议、电话会议和其他增值业务使用费等。3G业务M/T计费模式在帐单中通过金额展现,分别列入手机上网、手机电视、手机音乐业务的使用费中。 3、通常包月类型的增值业务,您可申请取消,由于增值业务类型不同,退订方式也有所不同,通常您可登录手机营业厅客户端点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。 4、如果您无法通过以上方式办理退订,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。 增值业务费能取消吗? 增值业务费可以取消。可以去营业厅取消也可以网上自行取消。登陆网上营业厅,输入手机号和服务密码,查看已开通业务,找到增值业务取消即可。 综上所述,增值业务费用是指三大运营商(中国移动、中国联通和中国电信)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,如天气预报、GPRS上网、短信套餐业务等,还有来电显示、彩铃等一些业务。 【法律依据】: 《中华人民共和国电信条例》第八条 电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务,是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。 第四十条 电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为: (一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务; (二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备; (三)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务; (四)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传; (五)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。 |
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