| 问题 | 交通事故理赔处理期限有多久 |
| 释义 | 交通事故理赔处理有效期限一般为2年。被保险人或者受益人自其知道或者应当知道保险事故发生之日起2年内应当向保险公司提出索赔，2年没有提出索赔的，视为放弃索赔权。只要出险的时候给保险公司报案了，就证明行使你的索赔权了。 一、发生交通事故后，如何从容应对？ 为了尽量减少损失，节省时间，发生交通事故后，您应当做好以下几点： （一）施救。您应当及时采取合理、必要的施救和保护措施，避免或减少损失。 （二）保护现场。未经保险公司查勘、核损或同意之前，您有义务保护好事故现场，等待保险公司进行事故查勘。符合自行协商处理的交通事故，经保险公司同意后，可在事故现场附近不影响道路交通的地点等候保险公司进行事故查勘； （三）报案。发生保险事故后，您应当及时向您投保的交强险所在的公司报案，通知保险公司，以便保险公司及时派人到现场查勘定损。出险报告一般应采取书面形式，也可以先口头或电话通知，然后补交书面通知； （四）提出索赔。根据交强险合同约定，向保险公司提交赔偿申请并提供相应的索赔材料。 二、车辆定损有时间限制吗 1、财产险的理赔时效一般是2年，这样两年的规定是，被保险人知道或者应当知道保险事故发生起，2年内没有提出索赔的，视为放弃索赔权。 2、自知道车辆发生损失之日起，48小时之内向保险公司报案，随后你需要定损，自损失之日起开始计算，两年内你随时有权利向保险公司提出索赔。 3、车险定损期限与定损价格与保险公司必然是存在联系的，例如：如果车辆在异地遇到了交通事故，车辆所投保的保险公司是不是全国通赔，就决定了车主能不能获得损失赔偿；保险公司在异地有没有服务网点，则直接决定车险定损的时间长短；异地定损后，维修中心是返回原地还是就地维修，不但影响着理赔时间，而且决定着维修费用的多少。不过，目前各大保险公司也基本都可以办理全国通赔服务了，全国范围内的网点也在不断的增加。车主登陆平安车险网销平台就可以查询到所在地网点的地址、电话、联系人，这样在事故发生后，报案方便、出险迅速、定损员获得事故一手信息，确保定损的准确性，提高了整体理赔速度。 三、交通事故发生后如何向保险公司的索赔 作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件： (1)属于投保车辆的损失； (2)属于保险责任范围内的损失； (3)不属于除外责任； (4)属于必要的合理费用。 保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险通知书；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。 按照保险条款规定，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持“修复为主”原则，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后，保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。 第三者责任事故赔偿后，保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应由保险人与被保险人协商一致，并作价归还被保险人，同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。事故发生后，切记要及时报案，不能私下了结，否则保险公司不会承认这种私下了结的行为。 |
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