| 问题 | 旅游合同怎么处理违约 |
| 释义 | 旅游服务合同是一种有名合同。《旅游法》颁布后，旅游合同分为包价旅游合同和代办旅游合同。不同类型的合同当事人需要承担不同的注意义务。 1、包价旅游合同是指旅行社提前安排行程，或通过履行辅助人员提供交通、住宿、饮食、观光、导游、领导等两项以上旅游服务，旅游者按总价支付旅游费用的合同。如果旅行社及其履行辅助服务有错误，无论是违反合同还是侵权，集团公司都是服务错误的最终负责人，当然旅行者也可以直接向负责人主张权利，包价旅行合同可以说是集团公司承担合同范围内的全部责任。 2、代办旅游合同旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的旅游合同，属于代办旅游合同。代办旅游合同，旅行社承担的责任轻，旅行社只要为代理服务的错误承担责任。例如，旅行者要求预约四星客房，但旅行社为旅行者预约三星客房，旅行社必须承担违约责任。另外，旅行社按照旅行者的要求预约了机票，但是航班暂时取消的话，旅行社就不负责任了。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。 《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。 |
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