| 问题 | 质量问题商品的退运运费由谁支付？ |
| 释义 | 根据法律规定，卖家或厂家应承担由质量问题引起的退换货运费。消费者无需承担退换货运费，根据《民法典》和消费者权益保护法。购买运费险可确保无论何种情况下产生的退换货，消费者都无需承担退换货运费。 法律分析 1、由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。 2、根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。 3、如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。 拓展延伸 质量问题商品的退运运费应由消费者还是商家承担？ 对于质量问题商品的退运运费，根据相关法律法规和消费保护原则，一般情况下应由商家承担。质量问题商品指的是在购买后出现质量缺陷或不符合约定的商品。根据《消费者权益保护法》，商家应对质量问题商品负责，并承担退货退款的相关费用，包括退运运费。这是为了保护消费者的合法权益，促使商家提供质量可靠的商品。然而，也需要注意具体情况的判断，如果是消费者自身原因导致商品退货，如主观不喜欢或不需要等，退运运费可能需要由消费者承担。总之，在质量问题商品的退运运费问题上，商家承担的责任更为主要，以保障消费者的权益和公平交易。 结语 根据相关法律法规和消费保护原则，质量问题商品的退运运费一般由商家承担，以保护消费者的权益。商家应对质量问题商品负责，并承担退货退款的相关费用，包括退运运费。然而，如果是消费者自身原因导致商品退货，退运运费可能需要由消费者承担。在质量问题商品的退运运费问题上，商家承担的责任更为主要，以保障消费者的权益和公平交易。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。 |
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