| 释义 |
家庭装修纠纷可向建设行政主管部门或法院投诉，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。注意遵循法律规定的流程，进行质量核验、调解、达成协议后进行维修或返工，否则可申请仲裁或诉讼。
法律分析
根据《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，家庭居室装饰装修纠纷可向当地建设行政主管部门或指定机构投诉，也可向当地人民法院提起民事诉讼。装修房屋过程中出现装修质量、设计或材料等问题，可与装修公司商讨，纠纷时可按《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，通过以下途径解决：(1)与装修公司协商解决；(2)业主请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提出诉讼。但注意，一般情况下提请仲裁后，不得再向法院提出诉讼。解决装修纠纷需遵循法律规定的相关流程，例如投诉后，质检部根据合同及图纸进行现场核验，调解部、质检部根据核查结果进行调解，若双方达成协议则进行维修或返工；若未达成协议或不履行协议，可申请仲裁或向法院起诉。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解;
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
（三）向有关行政部门投诉;
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（五）向人民法院提起诉讼。
该内容由 任瑞律师
和 家和律云 共创回答
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