| 问题 | 被投诉侵犯知识产权怎么办？ |
| 释义 | 知识产权侵权纠纷可协商解决，避免司法程序。根据《中华人民共和国专利法》第六十条，当事人可协商解决，不成可诉诸法院或专利部门。管理专利部门可责令停止侵权行为，若不起诉或停止侵权，可申请法院强制执行。管理部门可调解赔偿数额，不成可诉诸法院。 法律分析 依据我国相关法律的规定，被他人投诉知识产权侵权的，当事人可以与投诉人协商解决，尽量不要走司法的程序。 《中华人民共和国专利法》 第六十条未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。 拓展延伸 应对知识产权侵权投诉的法律策略 应对知识产权侵权投诉的法律策略主要包括以下几个方面。首先，及时采取行动，对侵权行为进行调查和收集证据，以确保有足够的证据支持投诉。其次，寻求专业律师的帮助，他们能够提供法律意见和专业指导，帮助制定合理的策略。同时，与对方进行协商和谈判，尝试解决纠纷，可以考虑达成和解协议或进行调解。如果协商不成功，可以考虑提起诉讼，通过法律途径来保护自己的知识产权。此外，还应加强知识产权保护意识，加强内部管理，确保自身的知识产权不被侵犯，并及时注册和维护相关的知识产权。最后，定期进行知识产权风险评估，及时发现和应对潜在的侵权行为，以保护自身的合法权益。综上所述，合理运用法律策略，可以有效应对知识产权侵权投诉，维护自身的知识产权权益。 结语 合理运用法律策略，可以有效应对知识产权侵权投诉，维护自身的知识产权权益。根据我国相关法律规定，当事人应及时采取行动，调查收集证据，寻求专业律师帮助，与对方协商解决纠纷。若协商不成，可考虑提起诉讼，通过法律途径保护自己的权益。加强知识产权保护意识，定期进行风险评估也是重要的措施。总之，合理运用法律策略能够帮助当事人应对投诉，维护自身的知识产权。 法律依据 中华人民共和国商标法（2019修正）：第七章 注册商标专用权的保护 第六十八条 商标代理机构有下列行为之一的，由工商行政管理部门责令限期改正，给予警告，处一万元以上十万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处五千元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）办理商标事宜过程中，伪造、变造或者使用伪造、变造的法律文件、印章、签名的； （二）以诋毁其他商标代理机构等手段招徕商标代理业务或者以其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的； （三）违反本法第四条、第十九条第三款和第四款规定的。 商标代理机构有前款规定行为的，由工商行政管理部门记入信用档案；情节严重的，商标局、商标评审委员会并可以决定停止受理其办理商标代理业务，予以公告。 商标代理机构违反诚实信用原则，侵害委托人合法利益的，应当依法承担民事责任，并由商标代理行业组织按照章程规定予以惩戒。 对恶意申请商标注册的，根据情节给予警告、罚款等行政处罚；对恶意提起商标诉讼的，由人民法院依法给予处罚。 中华人民共和国涉外民事关系法律适用法：第七章 知识产权 第四十八条 知识产权的归属和内容，适用被请求保护地法律。 中华人民共和国商标法（2019修正）：第七章 注册商标专用权的保护 第六十二条 县级以上工商行政管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时，可以行使下列职权： （一）询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况； （二）查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料； （三）对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查； （四）检查与侵权活动有关的物品；对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品，可以查封或者扣押。 工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。 在查处商标侵权案件过程中，对商标权属存在争议或者权利人同时向人民法院提起商标侵权诉讼的，工商行政管理部门可以中止案件的查处。中止原因消除后，应当恢复或者终结案件查处程序。 |
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