| 问题 | 酒店退房流程怎么走 |
| 释义 | 一般酒店的退房流程如下： 1、所有行李带出； 2、交前台房卡或钥匙，告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房； 3、前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台； 4、如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。 酒店押金一般多久退？ 1、一般情况下，酒店押金退款实时到账。如果消费者是在网上订购的酒店，酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中； 2、如果消费者没有使用银行卡支付押金，押金在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时，酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金，缴纳押金后，前台工作人员会为消费者开具发票或收据； 3、如临近还款日押金还未退回，避免造成逾期，可先进行偿还；押金退回后可作为溢缴款或者抵充下期账单等额部分。使用信用卡支付酒店押金是通过信用卡预授权业务来完成的。所谓的信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易； 4、也就是说酒店等商户可以在持卡人入住时刷一笔信用卡预授权，这笔金额将会占用信用卡原额度，等到持卡人离店时再对这笔信用卡预授权进行结算。持卡人离店时如果使用现金付款，商户就会做预授权撤销交易，发卡机构则立即解冻预授权金额。若商户没有做预授权撤销交易，一般情况是从预授权交易日起第31日就会自动解冻。 酒店不退押金该怎样维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述，以上就是关于一般酒店退房流程怎么走的相关内容。一般酒店退房都会有规定的流程进行退房手续的办理；同时在购房过程中，如果购房者选择退房的话，在一定情况下是可以退房的，比如卖方一房二卖、房屋主体结构质量不合格等情况下购房者可以退房。 【法律依据】： 《旅馆业治安管理办法》第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。 接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。 第七条 旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。 |
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