| 问题 | 民宿退订政策不让退怎么办 |
| 释义 | 民宿退订政策不让退，在产生消费纠纷的情况下可以这样解决： 1、首先我们可以选择与经营者协商解决。协调是最简单又直接的办法，可以和酒店的工作人员进行，协商退款或是改变入住的时间都可以。 2、我们还可以和酒店商量，先看看酒店能不能代替我们把房间定出，双方也可以减少一些损失，对谁都好。 3、打电话给订购的平台的客服，可以让平台的客服进行协调，或者给予退款，要和平台客服说出自己退房的原因。 4、我们还可以延期入住，延期入住这样可以话我们就可以下次出差的时候直接入住了，也会省好多事。 5、最后我们还可以直接打消费者保护协会的投诉电话，可以进行投诉。 总之，民宿霸王条款不予退款，这种条款本来就是不合理的，侵害了我们消费者的权益，遇到这种情况能协商尽量协商解决，如果协商不了可以打投诉电话。 本回答所涉及到的法律依据： 《消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 |
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