| 问题 | 恶意订餐警察管不管 |
| 释义 | 恶意订餐，一般不属于违法犯罪，派出所不能受理。一般都是道德问题，如果造成损失，可以向法院起诉，要求赔偿。可以先和订餐者进行协调解决问题，如若协商不成功可以直接向法院提起诉讼，要求订餐者赔偿所造成的损失。 一、买的米里面有虫子,能索赔吗 可以通过和解来商量实际赔偿问题。根据消费者权益保护法的相关规定，这个属于商品有质量问题，可以要求退货或换货，并要求赔偿损失，比如车费等。如果商场有欺诈行为的，应当进行双倍赔偿，但如果经营者的承诺的赔偿高于双倍的，应当按照承诺赔偿。所以可以索赔，但是如果不是存在欺诈等问题，只能按照实际损失要求赔偿。产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。 二、超市过期食品被打假人讹了怎么办 解决途径： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者可要求赔偿损失。 消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 若消费者使用了过期产品，可以要求赔偿十倍金额。 若消费者没有食用直接退还，可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。 【本文关联的相关法律依据】 《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》 第六条网络餐饮服务第三方平台提供者应当建立并执行入网餐饮服务提供者审查登记、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全事故处置等制度，并在网络平台上公开相关制度。 第七条网络餐饮服务第三方平台提供者应当设置专门的食品安全管理机构，配备专职食品安全管理人员，每年对食品安全管理人员进行培训和考核。培训和考核记录保存期限不得少于两年。经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。 第八条网络餐饮服务第三方平台提供者应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。 网络餐饮服务第三方平台提供者应当与入网餐饮服务提供者签订食品安全协议，明确食品安全责任。 第九条网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者应当在餐饮服务经营活动主页面公示餐饮服务提供者的食品经营许可证。食品经营许可等信息发生变更的，应当及时更新。 |
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