| 释义 |
法律主观：
1、客服电话预挂失：发现 医保卡 丢失后，第一时间拨打服务热线电话12333进行预挂失，以免医保卡里的资金被他人 盗刷 ；2、办理正式挂失手续：确认医保卡无法找到后，个人应携带本人 身份证 前往当地的 社保 服务大厅，向工作人员申请正式挂失医保卡。
法律客观：
医疗保险卡(以下简称医保卡)是医疗保险个人帐户专用卡,以个人身份证为识别码,储存记载着个人身份证号码,姓名,性别以及帐户金的拨付,消费情况等详细资料信息.医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种.参保单位缴费后,医疗保险事业处(以下简称医保处)在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。医保卡丢失补办流程：电话咨询社保服务中心的业务主管介绍，目前医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡，具体流程：(一)若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。(二)若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。已经参加城镇居民基本医疗保险的老年居民、重残人员、非从业人员、未入学或未入托幼机构少年儿童，应携带本人身份证、户口簿等有效身份证件，可到参保地的街道劳动保障服务中心申领城镇居民医保卡，委托他人代办的，应同时提供代办人的有效身份证件及复印件。各类学校、托幼机构学生儿童由所在学校或托幼机构代为办理。附：相关医保卡问题咨询解答：劳动保障卡、居民医保卡卡号无效或消磁怎么办?劳动保障卡、居民医保卡刷卡时提示卡号无效或消磁，持卡人应携带本人身份证、户口簿等有效身份证件及复印件(委托他人代办的，须同时提供代办人的身份证或户口簿等有效证件及复印件)，到各区社会保险经办机构办理换卡或写磁手续。劳动保障卡、居民医保卡丢失怎么办?持卡人若不慎丢失劳动保障卡、居民医保卡，应在最短的时间内向劳动保障部门进行电话挂失(24小时服务电话：12333)，挂失时应同时提供姓名、身份证号码或居民医保卡编号及个人相关信息;办理电话挂失后，应携带本人身份证或户口簿等有效身份证件及复印件(委托他人代办的，须同时提供代办人的有效身份证件及复印件)，到各区社会保险经办机构办理正式挂失并补办新卡。劳动保障卡、居民医保卡挂失后又找到怎么办?持卡人丢失劳动保障卡、居民医保卡并办理电话挂失后，在办理正式挂失前又找回该卡的，持卡人应携带本人身份证、户口簿等有效身份证件及复印件(委托他人代办的，须同时提供代办人的有效身份证件及复印件)到各区社会保险经办机构办理解挂手续，解挂后劳动保障卡、居民医保卡即恢复正常使用。劳动保障卡、居民医保卡损坏怎么办?劳动保障卡、居民医保卡损坏，应持损坏卡和本人身份证、户口簿等有效身份证件及复印件(委托他人代办的，须同时提供代办人的有效身份证件及复印件)到各区社会保险经办机构办理换卡手续。
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