| 问题 | 国网投诉95598罚谁钱? |
| 释义 | 律师解答： 95598投诉后果如下： 1.如果投诉的是供电公司，95598会联系你所投诉的部门要求说明情况，如投诉属实会对所投诉部门根据情况进行考核处罚。 2.如果投诉的是电力公司，95598会转交给相关部门进行调查处理，电工会受到警告或批评处理，情节严重可能会被撤职。 【法律依据】： 《国家电网公司供电服务规范》 第十三条 “95598”服务内容： （一）“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等； （二）“95598”客户服务网页（网站）：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等； （三）24小时不间断服务。 |
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