| 释义 |
航班取消赔偿标准：个人购买延误险的，可以按照保险规定赔偿；天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理；国内航班在经停地取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：
（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
一、航班取消退票是全额吗？
如果飞机取消了，当日机票可以全额退款。
只要航班取消被证实，就一定是全额退款的。退票操作如下：
（一）航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行，并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票，或免费改签；
（二）向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明，用手机或相机拍照，或者扫描成电子版（请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明，但有备无患）；
（三）在去那儿网提交退票申请，退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”；
（四）代理商提交申请给航空公司，由航空公司负责核对航班和机票信息，判断是否符合退票条件；
（五）查看退票进度，坐等钱到账。
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